Errore "Il record del database richiesto non esiste"

Ultimo aggiornamento: 2023-01-13

Descrizione

Talvolta, quando si tenta di avviare un flusso di lavoro, si possono verificare problemi e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

  • "Istruzione SQL…"
  • "Il record del database richiesto non esiste."
  • "Impossibile caricare il documento di tipo (instance_table) soddisfacente condizione (condizione) "

Questo errore talvolta viene visualizzato anche se il record nel database esiste.

Questo interessa solo pochi utenti e gli amministratori possono eseguire il flusso di lavoro senza errori.

Risoluzione

Questa può essere una questione di diritti. In effetti, la cartella in cui viene creato il flusso di lavoro non è disponibile per l’operatore . Il flusso di lavoro è visibile nella cartella corrente ma appartiene al "Amministrazione oggetti di produzione creati automaticamente flussi di lavoro delle campagne" cartella a cui l’utente non dispone dei diritti.

Se si concedono all’utente i diritti di cartella, il problema verrà risolto.

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