Fehler „Der angeforderte Datenbankeintrag existiert nicht“
Dieser Artikel bietet eine Lösung für das Adobe Campaign Classic-Problem, bei dem ein Benutzer den Fehler „Der angeforderte Datenbankeintrag ist jetzt vorhanden. Gewähren Sie dem Benutzer die Ordnerrechte.
Beschreibung description
Umgebung
- Campaign Classic
- Campaign Classic v7
Problem/Symptome
Wenn versucht wird, einen Workflow zu starten, werden gelegentlich die folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
- „SQL-Anweisung ……“
- „Der angeforderte Datenbankeintrag existiert nicht.“
- „Dokument vom Typ (instance_table), das die Bedingung (condition) erfüllt, kann nicht geladen werden "
Dieser Fehler wird manchmal auch dann angezeigt, wenn der Datensatz in der Datenbank vorhanden ist.
Dies wirkt sich nur auf wenige Benutzende aus, und die Admins können den Workflow fehlerfrei ausführen.
Auflösung resolution
Dies könnte ein Problem im Zusammenhang mit Rechten sein. Der Ordner, in dem der Workflow erstellt wird, steht dem Benutzer nicht zur Verfügung. Der Workflow ist im aktuellen Ordner sichtbar, gehört jedoch zum Ordner -Administration > Produktion > automatisch > Campaign-Workflows erstellte Objekte, zu dem der Benutzer nicht berechtigt ist.
Wenn Sie dem Benutzer die Ordnerrechte gewähren, wird das Problem behoben.