Gestion des mots-clés SMS entrants
Le mot-clé doit être un seul mot. Les mots multiples avec espaces ne sont pas autorisés. Le mot-clé est censé contenir uniquement A-Z / 0-9 pour le moment. Évitez donc d’utiliser des espaces, des tabulations ou des caractères spéciaux.
Description description
Environnements
- Adobe Campaign (AC)
- Adobe Campaign Standard (ACS)
Problème
La réponse automatique envoyée à MO dans le compte externe de SMS ne fonctionne pas avec plusieurs mots-clés.
Résolution resolution
La "Réponse automatique envoyée à MO" contient un mot-clé que les destinataires peuvent envoyer pour obtenir une réponse automatique. Le mot-clé doit être un seul mot. Les mots multiples avec espaces ne sont pas autorisés. Le mot-clé est censé contenir uniquement A-Z / 0-9 pour le moment. Évitez donc d’utiliser des espaces, des tabulations ou des caractères spéciaux.
Cause : Fonctionnalité prête à l’emploi