Définir une valeur par défaut dans un champ de formulaire

Description

Description du problème :

 

Une valeur par défaut doit être affichée dans un champ ('Durée') du formulaire de diffusion lors de sa création. Lorsque la diffusion est effectuée pour la première fois, la "Durée" est définie sur 0, et lorsqu'une diffusion déjà créée est rouverte, elle passe à 30.

Document joint.

Résolution

Objectif : Pour résoudre le problème en raison duquel la valeur par défaut n’est pas utilisée.

Environnement : Tous

Cause :  L’utilisateur avait spécifié une autre valeur par défaut dans le code XML du schéma.

Résolution:

Pour trouver le schéma dans lequel la colonne doit avoir une valeur par défaut.

  1. Connectez-vous à l’instance et accédez au formulaire de votre choix. Dans ce cas bm:delivery

  2. Accédez à l’onglet Edition , puis ouvrez le fichier XML.

  3. duration_ContactCenter a été défini sur "0", il doit être modifié en fonction de la valeur par défaut.

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