Le fait de cliquer sur le lien de validation dans le courrier électronique affiche une erreur.

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Problèmes/Symptômes

L'erreur suivante peut s'afficher lorsque vous cliquez sur le lien de validation contenu dans l'email.

Une erreur technique s’est produite :

WDB-200001, instruction SQL 'SELECT   W0.iWorkflowId, W0.sInternalName, W0.sLabel, W0.sDesc, W0.iCreatedById, W0.iModifiedById, W0.tsCreated, W0.tsLastModified, W0.iSupervisorId, W0.sTimezone, W0.iIn Processus, W0.iHistory, W0.iOnError, W0.iErrorLimit, W0.ibuiltIn, W0.iIsModel, W0.sForm, W0.iFolderId, W0.iFolderProcessId, W0.tsLastStart, W0.tsNextProcessing, W0.sNextNextProcessing Afn, W0.sNextProcessingHost, W0.iStatus, W0.iProduction, W0.iFailed, W0.iUnlockedCount, W0.iState, W0.tsProcess, W0.iProcessId, W0.sHostname, W0.iPort, W0.iOperationId, W0.iStart Etat, cas lorsque W0.iStartState = 1 et W0.iForecasted = 0 et (W0.iState = 0 ou W0.iState = 20) puis 1 autre cas lorsque W0.iStartState = 1 et W0.iForecasted = 1 et (W0.iState = 0 ou W0.iState = 20) puis 2 else .iState end, W0.iPriority, W0.iForecasted, W0.sLogin, W0.iRoutingOperationId, W0.iAggregateId, W0.iOrder, W0.tsExpiration, W0.iRecurrentMdl, W0.iCurrentOrderId, W0.m Data, W0.mVisualState FROM XtkWorkflow W0 WHERE ((W0.iFolderId IN (SELECT précédents.iFolderId DE XtkRights selon la section Où précédents .iOperatorId IN (XXXX, XXXX, XXXX)) OU W0.iFolderId=0) ET ((W0.iFolderId=0)) ((W0.iWorkflowId = :#(1)#))" n'a pas pu être exécuté.

Param(0)=50302570

WDB-200011 L’enregistrement de base de données demandé n’existe pas.

Impossible de charger le document de type 'xtk:workflow' satisfaisant la condition '([ /@id] = XXXXXX)'.

Erreur lors de l'appel de SOAP méthode 'GetValidationParameters' du service 'xtk:workflow'):'SOP-330011 Erreur lors de l'exécution de la méthode 'GetValidationParameters' du service 'xtk:workflow'.'

Code : "SOAP-ENV:Server"

com.neolane.fwk.core.NlException : Erreur lors de l'appel de la méthode SOAP 'GetValidationParameters' du service 'xtk:workflow'):'SOP-330011 Erreur lors de l'exécution de la méthode 'GetValidationParameters' du service 'xtk:workflow'.

Code : "SOAP-ENV:Server"

sur com.neolane.fwk.soap.SoapMethodCall.execute(SoapMethodCall.java:840)

sur com.neolane.fwk.xtk.JSPContext.executeSOAPCall(JSPContext.java:820)

at org.apache.jsp.validateTask_jsp._jspService(validateTask_jsp.java:176)

at org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70)

at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:731)

at org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:439)

at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:395)

at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:339)

at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:731)

at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:303)

at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)

at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:52)

at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:241)

at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)

at com.neolane.jssp.HttpHeaderFilter.doFilter(HttpHeaderFilter.java:102)

at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:241)

at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:219)

at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:110)

at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:169)

at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:103)

at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:116)

at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:445)

at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1115)

at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:637)

sur org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:318)

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1152)

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:622)

at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

Résolution resolution

Les opérateurs doivent avoir accès au dossier Workflows de Campaign sous Administration - Exploitation - Objets.