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Descripción

Entorno

• Campaign Classic
• Campaign Classic v7

Problemas/Síntomas
 
Puede ver el siguiente error al hacer clic en el vínculo de aprobación del correo electrónico.

Se ha producido un error técnico:

WDB-200001 Instrucción SQL 'SELECT W0.iWorkflowId, W0.sInternalName, W0.sLabel, W0.sDesc, W0.iCreatedById, W0.iModifiedById, W0.tsCreated, W0.tsLastModified, W0.iSupervisorId W0.sTimezone, W0.iInProcess, W0.iHistory, W0.iOnError, W0.iErrorLimit, W0.iBuiltIn, W0.iIsModel, W0.sForm, W0.iFolderId, W0.iFolderProcessId, W0.tsLastStart, W0.i0 tsNextProcessing, W0.sNextProcessingAfn, W0.sNextProcessingHost, W0.iStatus, W0.iProduction, W0.iFailed, W0.iUnlockedCount, W0.iState, W0.tsProcess, W0.iProcessId, W0.sHostname, W0.iPort, W0.iOperationId, W0.iStartState, caso cuando W0.iStartState = 1 y W0.iForecast = 0 y (W0.iState = 0 o W0.iState = 20) entonces 1 caso más cuando W0.iStartState = 1 y W0.iForecast = 1 y (W0.iState = 0 o W0 .iState = 20) entonces 2 W0.iState end end end, W0.iPriority, W0.iForecast, W0.sLogin, W0.iRoutingOperationId, W0.iAggregateId, W0.iOrder, W0.tsExpiration, W0.iRecurrentMdl, W0.iCurrent OrderId, W0.mData, W0.mVisualState DESDE XtkWorkflow W0 WHERE ((W0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX, XXXX, XXXX)) O W0.iFolderId=0) Y ( W( W(W)0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX, XXXX, XXXX, XXXX)) O W0.iFolderId=0) Y ((W0.iWorkflowId = :#(1)#)))) no se pudieron ejecutar.

Param(0)=50302570

WDB-200011 El registro de base de datos solicitado no existe.

No se puede cargar un documento de tipo "xtk:workflow" que cumpla la condición "(/@id%20=%20XXXX?lang=es)".

Error al llamar al método SOAP 'GetValidationParameters' del servicio 'xtk:workflow'):'SOP-330011 Error al ejecutar el método 'GetValidationParameters' del servicio 'xtk:workflow'.'

Código: 'SOAP-ENV:Server'

com.neolane.fwk.core.NlException: Error al llamar al método SOAP 'GetValidationParameters' del servicio 'xtk:workflow'):'SOP-330011 Error al ejecutar el método 'GetValidationParameters' del servicio 'xtk:workflow'.'

Código: 'SOAP-ENV:Server'

en com.neolane.fwk.soap.SoapMethodCall.execute(SoapMethodCall.java:840)

en com.neolane.fwk.xtk.JSPContext.executeSOAPCall(JSPContext.java:820)

en org.apache.jsp.validateTask_jsp._jspService(validateTask_jsp.java(176)

en org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java(70)

at javax.servlet.http.Http.Servlet.service(HttpServlet.java(731)

en org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java(439)

en org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:395)

en org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:339)

at javax.servlet.http.Http.Servlet.service(HttpServlet.java(731)

en org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:303)

en org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)

en org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:52)

en org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:241)

en org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)

en com.neolane.jssp.HttpHeaderFilter.doFilter(HttpHeaderFilter.java:102)

en org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:241)

en org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)

en org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:219)

en org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValue.java:110)

en org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java(169)

en org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportVálvuve.java:103)

en org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:116)

en org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java(445)

en org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1115)

en org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java(637)

en org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:318)

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecution.runWorker(ThreadPoolExecution.java:1152)

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecution$Worker.run(ThreadPoolExecution.java:622)

en org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)

at java.lang.Thread.run(Thread.java(748)

Resolución

Los operadores deben tener acceso a la carpeta de flujos de trabajo de Campaign en Administration - Production - Objects.

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