Como resolver o nome do host que não pôde ser resolvido em 'Fluxo de trabalho de importação de públicos compartilhados'

Descrição

Um Fluxo de trabalho de importação de públicos-alvo compartilhados foi importar dados do AAM (Adobe Audience Manager). Ele falha com o erro "Não foi possível resolver o nome do host" ao ser executado.

Resolução

Tente as seguintes etapas para resolver o problema

  1. Faça logon na instância /Clique no botão do Adobe Campaign Power
  2. Clique em Administração/Configurações de aplicativo/Contas externas
  3. Pesquise a conta externa Importar público-alvo compartilhado
  4. Clique nele para exibir sua configuração
  5. Atualize a configuração/remova a Região do AWS/Desmarque "manter arquivos no S3 criptografados"/salve a alteração
  6. Agora retorne às Configurações do aplicativo em Administração/Clique em Fluxos de trabalho/
  7. Procure o Fluxo de Trabalho Técnico Importar Público-Alvo Compartilhado
  8. Clique nele para abri-lo/reiniciá-lo
  9. Verificar registro e tarefas

O resultado deve estar OK - Observe que você pode obter um "Não foi encontrado nenhum ficheiro para transferir" se não houver nenhum arquivo para importar do host remoto. No entanto, o problema original "não foi possível resolver o nome de host" é fixo.

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