DocumentazioneCome risolvere il nome host che non è stato possibile risolvere in 'Flusso di lavoro di importazione di tipi di pubblico condivisi'
Come risolvere il nome host che non è stato possibile risolvere in "Flusso di lavoro di importazione di tipi di pubblico condivisi"
Descrizione
Un flusso di lavoro di importazione di tipi di pubblico condivisi è stato quello di importare dati da AAM (Adobe Audience Manager). Non riesce con l'errore "Impossibile risolvere hostname" quando viene eseguito.
Risoluzione
Prova i seguenti passaggi per risolvere il problema
Accedi all'istanza /Fai clic sul pulsante di alimentazione Adobe Campaign
Fai clic su Amministrazione/Impostazioni applicazione/Account esterni
Cerca l'account esterno Importa pubblico condiviso
Fai clic su di essa per visualizzarne la configurazione
Aggiorna la configurazione/rimuovi l'area geografica di AWS/Deseleziona "mantieni i file crittografati S3"/salva la modifica
Ora torna alle impostazioni dell'applicazione in Amministrazione/fai clic su Flussi di lavoro/
Cerca il flusso di lavoro tecnico Importa pubblico condiviso
Fai clic su di esso per aprirlo/quindi riavviarlo
Controlla log e attività
Il risultato dovrebbe essere OK - Si noti che si può ottenere un "Nessun file trovato per il trasferimento" se non è presente alcun file da importare dall'host remoto. Tuttavia, il problema originale "impossibile risolvere il nome host" è fisso.