Come risolvere il nome host che non poteva essere risolto in "Flusso di lavoro di importazione tipi di pubblico condivisi"

Scopri come risolvere il nome host che non poteva essere risolto nel flusso di lavoro di importazione dei tipi di pubblico condivisi, utilizzando questi passaggi.

Descrizione description

Un flusso di lavoro di importazione dei tipi di pubblico condivisi consisteva nell’importare dati dall’AAM (Adobe Audience Manager). Non riesce e viene visualizzato l’errore Couldn't resolve hostname quando viene eseguito.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni

  1. Accedi all’istanza e fai clic su Pulsante di alimentazione di Adobe Campaign.
  2. Fai clic su Amministrazione > Impostazioni applicazione > Account esterni.
  3. Cerca l’account Importa pubblico condiviso esterno.
  4. Fai clic su di esso per visualizzarne la configurazione.
  5. Aggiorna la configurazione e rimuovi l’area geografica di AWS. Deseleziona anche*'mantieni i file in S3 crittografati'* e salva le modifiche apportate.
  6. Torna alle impostazioni dell’applicazione in Amministrazione e fai clic su Flusso di lavoro
  7. Cerca il flusso di lavoro tecnico Importa pubblico condiviso.
  8. Aprilo e seleziona l’opzione di riavvio.
  9. Infine, controllare il registro e le attività.

Il risultato dovrebbe essere OK  - Tieni presente che si può ottenere un "Nessun file da trasferire trovato" se non è presente alcun file da importare dall'host remoto. Tuttavia, la questione originale "impossibile risolvere il nome host" è fisso.

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