E-Mail mit getrackter URL ohne Versand
Erfahren Sie, wie Sie E-Mails mit getrackter URL senden können, indem Sie ein Support-Ticket anfordern, um die Tracking-Konfiguration zu überprüfen und das Tracking bei Bedarf erneut zu registrieren.
Beschreibung description
Umgebung
- Campaign Classic
- Campaign
- Campaign Classic v7
- Campaign v8
Probleme/Symptome
- Sendungen werden nach der Analyse blockiert, wenn die Tracking-Daten an den Tracking-Server übermittelt werden. die Übermittlung von Tracking-Daten an den Tracking-Server
- Sendungen ohne aktiviertes Tracking funktionieren
Fehler, die bei der Versandverfolgung aufgetreten sind:
Uploading tracking information on server '10.30.74.xxx'...RED-520025 Communication failed with tracking server 'http://10.30.167.xxx'. Please check that the server is started and check if the connection parameters defined in the deployment wizard (or directly in the options), are correct.RED-520005 Wrong configuration of remote redirection server. Please check the server configuration.Uploading tracking information on server '10.30.167.xxx'...DLV-490119 Analysis completed in 0s with warnings (1 message(s) waiting).
Hinweis: Der interne Tracking-Server im Softwareverteilungs-Assistenten ist 10.30.167.xxx, 10.30.74.xxx
Auflösung resolution
Wenn Adobe Ihre Instanz hostet, rufen Sie ein Support-Ticket auf, um die Tracking-Konfiguration zu überprüfen und das Tracking bei Bedarf erneut zu registrieren. Überprüfen Sie nach Bedarf, indem Sie eine E-Mail mit den getrackten URLs senden.
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