Det går inte att ange ECID-cookien efter implementering av första part tracking-servrar

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Om cookie-filen s_ecid inte är inställd i webbläsaren när du uppgraderar till tjänsten Experience Cloud ID (ECID) med en förstahandsspårningsserver i Adobe Analytics kontrollerar du att spårningsserverns domän matchar platsdomänen.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Analytics

Problem/symtom

s_ecid-cookie anges inte i webbläsaren när du uppgraderar till ECID-tjänsten och använder en förstapartsspårningsserver. Varför?

Upplösning resolution

Kontrollera att VisitorAPI.js har uppdaterats till den senaste versionen (https://github.com/Adobe-Marketing-Cloud/id-service/releases) och att den första part-spårningsservern har implementerats. Spårningsserverns domän ska matcha webbplatsens domän.
ECID-cookie genereras på serversidan med hjälp av begärandehuvudinformationen som skickas i webbfyren. Om begärandehuvudet ändras ändras ändras värdet för spårningsservern och s_ecid genereras inte på en annan domän.

Orsak

Om migrering av besökare är aktiverat kan webbfyren dirigeras från spårningsserver från första part till spårningsserver från tredje part, vilket skulle orsaka problemet med s_ecid-generering.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f