Audience Manager: i file di sincronizzazione (o .c2c) non sono visibili nel "rapporto sullo stato di onboarding" nell'interfaccia utente AAM cliente - Perché?

Descrizione

Query: Il cliente non è in grado di visualizzare i file C2C in Rapporto sullo stato di onboarding nell’interfaccia utente AAM cliente. Perché?

Risoluzione

Soluzione: Il "rapporto sullo stato di onboarding" nell'interfaccia utente AAM cliente è progettato in modo che i file C2C non vengano visualizzati nel "rapporto sullo stato di onboarding". Un file di sincronizzazione non contiene in quanto tale dati onboarded, ma principalmente ciò che può essere considerato una tabella corrispondente tra due o più set di identificatori

Nel caso in cui il Cliente desideri conoscere lo stato del file C2C, il Cliente deve contattare il team di supporto e aiutare il cliente a trovare lo stato dell’acquisizione.

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