Le caratteristiche AAM importate da Campaign non si popolano

Descrizione description

Ambienti

Problema/Sintomi

Hai un flusso di lavoro di Campaign che esporta i dati in Audienci Manager, ma le caratteristiche non si popolano nell’AAM? Questo articolo ti aiuterà a verificare che la configurazione AAM acquisisca i tipi di ID corretti che il flusso di lavoro Campaign sta esportando.

Risoluzione resolution

Per acquisire i dati sono necessari un flusso di lavoro di Campaign esportato in Audienci Manager e una caratteristica AAM integrata configurata.

Passaggi per verificare la configurazione:

A. Passa alla scheda generale del flusso di lavoro di Campaign e verifica che il campo Origine dati condivisa sia impostato sul tipo di ID corretto che viene esportato.
     i. Gli ID dichiarati equivalgono agli ID dei tuoi clienti, che sono spesso e-mail con hash.
    ii. Gli ID visitatore sono equivalenti agli ID Adobe Experience Cloud, che vengono generati per i visitatori del sito tramite il servizio ID di Adobe.

B. Passa alla caratteristica AAM configurata per acquisire i dati di Campaign.
     i. Assicurati che l’origine dati corrisponda alla selezione effettuata nel passaggio precedente.
    ii. Per gli ID dichiarati, il nome dell’origine dati standard deve essere simile al seguente:  AAdobe Campaign - ID dichiarato    iii. Per gli ID visitatore, il nome dell’origine dati standard deve essere simile al seguente:  ADOBE CAMPAIGN - MID