Target: 사이트를 로드할 때 "웹 사이트 도메인이 향상된 Experience Composer를 차단하고 있습니다." 또는 "액세스 거부됨"

설명 description

환경
Adobe Target

문제
이 문서에서는 Target Enhanced Experience Composer에서 직면한 몇 가지 일반적인 문제/오류를 다루고자 합니다.
a. 다음과 같은 오류를 가져오는 중 - "웹 사이트 도메인이 향상된 Experience Composer를 차단하고 있습니다." 또는 "액세스 거부됨"프록시가 활성화된 사이트를 로드할 때 또는 EEC가 공용 IP에서 액세스할 수 없는 내부 QA URL을 로드하지 않는 오류 발생.
b. EEC가 TLS 1.0을 사용하는 사이트의 보안 페이지를 로드하지 않습니다. (EEC만 해당).

해결 방법 resolution

EEC 기능:

EEC 문제 해결 단계:

1. "웹 사이트 도메인이 향상된 경험 작성기를 차단하고 있습니다." 또는 EEC와 같은 EEC 오류를 가져오면 공용 IP에서 액세스할 수 없는 내부 QA URL이 로드되지 않습니다.

네트워크 또는 Chrome 개발자 도구의 콘솔 탭에서 이러한 요청에 시간 초과 또는 기타 400개의 메시지가 표시되는 경우 고객에게 다음 DNS/IP를 허용 목록에 추가하도록 요청합니다.

미국: vizproxy-prod-us-2024941706.us-east-1.elb.amazonaws.com.
54.173.241.58 3.234.111.144 EMEA: vizproxy-prod-emea-1118976074.eu-west-1.elb.amazonaws.com.
34.246.105.190 34.249.15.238 APAC: vizproxy-prod-apac-1398366183.ap-northeast-1.elb.amazonaws.com.
52.192.148.53
52.69.47.228

2.  TLS 문제

다음 단계에 따라 웹 사이트의 TLS 버전을 확인하십시오.

a. 영향을 받는 페이지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 검사 요소(개발자 콘솔)를 엽니다.

b. 개발자 콘솔의 맨 오른쪽 상단 모서리(톱니바퀴 아이콘 옆)에 세 개의 점이 있습니다. 클릭하여 추가 도구 옵션을 확장합니다.

c. 보안 옵션을 선택합니다. 보안 하에서, 우리는 우리의 TLS 버전을 볼 수 있을 것이다.

d. 현재 버전이 1.0인 경우 고객 지원 센터에 문의하여 TLS 버전을 변경합니다.

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