Target：サイトの読み込み時に、「Web サイトのドメインが拡張 Experience Composer をブロックしています」または「アクセスが拒否されました」

説明 description

環境
Adobe Target

問題
この記事では、Target Enhanced Experienced Composer で発生する一般的な問題やエラーに対処することを目的としています。
a.次のようなエラーを取得します — "Web サイトのドメインが拡張 Experience Composer をブロックしています"または"アクセス拒否「プロキシが有効なサイトを読み込む際にエラーが発生しました。または、EEC が、パブリック IP でアクセスできない内部 QA URL を読み込みません。
b. TLS 1.0 を使用するサイトで、EEC がセキュリティで保護されているページを読み込みません。 （EEC のみ）。

解決策 resolution

EEC 機能：

EEC の問題のトラブルシューティング手順：

1.「Web サイトのドメインが拡張 Experience Composer をブロックしています」などの EEC エラーが発生した場合、または EEC が、パブリック IP でアクセスできない内部 QA URL を読み込みません。

これらのリクエストにタイムアウトまたは他の 400 件のメッセージがネットワークまたは Chrome Developer Tools の「コンソール」タブに表示される場合は、次の DNS/IP をホワイトリストに登録するように顧客に依頼します。

米国： vizproxy-prod-us-2024941706.us-east-1.elb.amazonaws.com
54.173.241.58 3.234.111.144 EMEA:vizproxy-prod-emea-1118976074.eu-west-1.elb.amazonaws.com.
34.246.105.190 34.249.15.238 APAC: vizproxy-prod-apac-1398366183.ap-northeast-1.elb.amazonaws.com
52.192.148.53 52.69.47.228

2.  TLS の問題

Web サイトの TLS バージョンを確認するには、次の手順に従います。

a.影響を受けるページを右クリックし、inspect 要素を開きます (developer console)。

b.デベロッパーコンソールでは、一番右の上隅（歯車アイコンの横）に 3 つのドットが表示されます。 それをクリックし、その他のツールオプションを展開します。

c.セキュリティオプションを選択します。 セキュリティの下で、TLS バージョンを確認できます。

d.現在のバージョンが 1.0 の場合は、カスタマーケアに問い合わせて、TLS のバージョンを変更してください