VEC-målfelsökning/-felsökning

Beskrivning description

Det gick inte att läsa in sidans URL i Adobe Target VEC.

Här är några exempel på fel:

Upplösning resolution

  1. Försök att rensa cookies och cacher eller öppna webbplatsen i inkognito-läge.

  2. Försök använda en annan webbläsare, till exempel - Mozilla Firefox, Microsoft Edge

  3. I sådana fall måste du installera VEC Helper-webbläsartillägg

    1. Installera tillägget från https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak

    2. Om du vill använda tillägget klickar du på ikonen för VEC Helper-webbläsartillägget i webbläsarens verktygsfält i Chrome när du är i VEC.

    3. Aktivera målbiblioteken för injektion och cookies-växeln på.

    4. Popup-fönster där du tillfrågas om du vill tillåta att tillägget lägger till målbibliotek på sidan för att aktivera redigeringen, som du måste tillåta.

    5. Tillåt osäkert innehåll från webbplatsinställningarna (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=sv-SE)

      • Klicka på låsikonen (försiktighet) och klicka sedan på platsinställningarna.

      • Bläddra till osäkert innehåll och använd sedan listrutan för att ändra "Blockera (standard)" till "Tillåt".

      • Läs in VEC-sidan igen.

    6. Ange EEC (Enhanced Experience Composer) som inaktiverat genom följande steg

      • Gå till Target - Administration - VEC - Växla från EEG

    Obs! Om problemet kvarstår öppnar du webbläsarens utvecklarkonsol och söker efter ett felmeddelande där.

  4. Målet stöds inte om webbplatsen innehåller iframes på flera nivåer.

Åtkomst till efterinloggningssidor i VEC

  1. Läs in sidan i VEC och klicka på fliken "webbläsare", ange dina uppgifter och gå sedan till önskad sida.
  2. Klicka på fliken Compose och gör ändringarna i VEC.

ELLER

  1. Öppna en webbplats på en ny flik och ange dina inloggningsuppgifter.
  2. Öppna VEC i Target och läs in sidan direkt efter inloggning.
  3. Nu läses sidan in i VEC för att utföra ändringen.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f