Target VEC のデバッグ/トラブルシューティング

説明 description

Adobe Target VEC でページ URL を読み込めません。

次に、サンプルエラーを示します。

解決策 resolution

  1. クッキーやキャッシュを消去したり、Web サイトを匿名モードで開いたりしてみてください。

  2. 別のブラウザー(例: )を使用してみてください。 Mozilla Firefox, Microsoft Edge

  3. このようなエラーケースでは、VEC ヘルパーブラウザー拡張機能をインストールします

    1. 拡張機能のインストール元 https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak

    2. 拡張機能を使用するには、 Chrome ブラウザーのツールバー(VEC 内)をクリックします。

    3. target ライブラリを挿入する「 」と「 cookies 」を切り替えて「オン」にします。

    4. オーサリングを有効にするために、拡張機能がページにターゲットライブラリを追加することを許可するように求めるポップアップが表示されます。これは許可する必要があります。

    5. サイト設定 (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=en)

      • ロック(注意)アイコンをクリックし、「サイトの設定」をクリックします。

      • 安全でないコンテンツにスクロールし、ドロップダウンリストを使用して「ブロック(デフォルト)」を「許可」に変更します。

      • VEC ページをリロードします。

    6. 次の手順で、EEC(拡張 Experience Composer)を無効に設定します。

      • に移動します。 Target - 管理 - VEC - EEC をオフに切り替える


        注意:問題が解決しない場合は、ブラウザーのデベロッパーコンソールを開き、そこでエラーメッセージを探します。

  4. Web サイトに複数レベルの iframe が含まれている場合、ターゲットはサポートされません。

VEC でのログイン後ページへのアクセス方法

  1. VEC でページを読み込み、「ブラウザー」タブをクリックし、資格情報を入力してから、目的のページに移動します。
  2. クリック 作成 」タブに移動し、VEC 内で変更をおこないます。

または

  1. 新しいタブで Web サイトを開き、ログイン資格情報を入力します。
  2. で VEC を開く Target ログイン後に、ページを直接読み込みます。
  3. これで、変更をおこなうためにページが VEC に読み込まれます。
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