Debug/risoluzione dei problemi VEC di Target
Descrizione description
Impossibile caricare l’URL della pagina nel Compositore esperienza visivo Adobe Target.
Di seguito sono riportati alcuni errori campione:
Risoluzione resolution
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Prova a cancellare i cookie e le cache o ad aprire il tuo sito web in modalità in incognito.
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Prova a utilizzare un browser alternativo, come - Mozilla Firefox, Microsoft Edge
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In questi casi di errore, installa l’estensione VEC Helper per il browser
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Installare l’estensione da https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak
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Per utilizzare l’estensione, fai clic sull’icona dell’estensione VEC Helper per browser in Chrome della barra degli strumenti del browser nel Compositore esperienza visivo.
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Abilita il "inserisci librerie di destinazione" e "cookies" si attivano.
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Un pop-up che richiede di consentire all’estensione di aggiungere librerie di destinazione alla pagina per abilitare l’authoring, operazione che devi consentire.
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Consenti contenuto non sicuro dalle impostazioni del sito (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=en)
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Fai clic sull’icona del lucchetto (avviso), quindi fai clic su Impostazioni sito.
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Scorri fino a contenuto non sicuro, quindi utilizza l’elenco a discesa per modificare "Blocca (predefinita)" in "Consenti".
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Ricarica la pagina del Compositore esperienza visivo.
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La procedura seguente illustra come impostare il Compositore esperienza avanzato come disabilitato
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Vai a Target - Amministrazione - VEC- Disattivazione del Compositore esperienza avanzato
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Nota: se il problema persiste, apri la console di sviluppo del browser e cerca un messaggio di errore.
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La destinazione non è supportata se il sito Web contiene iframe a più livelli.
Come accedere alle pagine di post-accesso nel Compositore esperienza visivo
- Carica la pagina nel Compositore esperienza visivo e fai clic sulla "scheda del browser", immetti le credenziali e quindi vai alla pagina desiderata.
- Fai clic su Componi ed eseguire la modifica all’interno del Compositore esperienza visivo.
O
- Apri un sito web in una nuova scheda e immetti le credenziali di accesso.
- Apri VEC in Target e carica direttamente la pagina dopo l’accesso.
- Ora la pagina viene caricata nel Compositore esperienza visivo per apportare la modifica.