Debug/risoluzione dei problemi VEC di Target

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Prova a utilizzare un browser alternativo, ad esempio - Mozilla Firefox, Microsoft Edge

In questi casi di errore, installa l’estensione VEC Helper per il browser

1. Installa l'estensione da https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak

2. Per utilizzare l'estensione, fai clic sull'icona dell'estensione VEC Helper per browser nella barra degli strumenti del browser Chrome mentre sei nel Compositore esperienza visivo.

3. Abilita l'opzione "inserisci librerie di destinazione" e "cookie".

   

4. Un pop-up che richiede di consentire all’estensione di aggiungere librerie di destinazione alla pagina per abilitare l’authoring, operazione che devi consentire.

5. Consenti contenuto non sicuro dalle impostazioni del sito (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=it)

   • Fai clic sull’icona del lucchetto (avviso), quindi fai clic su Impostazioni sito.

   • Scorri fino a contenuto non sicuro, quindi utilizza l’elenco a discesa per modificare "Blocca (predefinita)" in "Consenti".

   • Ricarica la pagina del Compositore esperienza visivo.

6. La procedura seguente illustra come impostare il Compositore esperienza avanzato come disabilitato

   • Vai a Target - Amministrazione - Compositore esperienza visivo- Disattiva il Compositore esperienza avanzato

     

Nota: se il problema persiste, apri la console di sviluppo del browser e cerca un messaggio di errore.

La destinazione non è supportata se il sito Web contiene iframe a più livelli.