Aktiva profiler som inte visas uppdaterade på kontrollpanelen

I den här artikeln behandlas Adobe Campaign Standard-problemet där antalet aktiva profiler inte är aktuellt. Lösningen innebär att faktureringsarbetsflödet startas om om om fel uppstår.

Beskrivning description

Miljö

Campaign Standard

Problem/symtom

Aktiva profiler är inte uppdaterade på kontrollpanelen.

Navigera till Kontrollpanelen om du vill se detta. > Prestandaövervakning > Aktiva profiler.

Observera att antalet aktiva profiler inte var aktuellt. Endast data fram till den 14 januari 2022 visades och inga därefter.

Upplösning resolution

Kontrollera faktureringsarbetsflödet för att se till att aktiva kontakter uppdateras. Om det finns några fel i arbetsflödet löser du dem och startar om arbetsflödet.

Campaign hämtar kontinuerligt data från de interna systemen i nära realtid och lagrar dem i Kontrollpanelen för att visa dem i önskat format. Data som har förflutit visas inte på Kontrollpanelen.