启动期间在Author和Publish实例上的error.log中出错

本文提供了有关如何解决错误问题的步骤。在启动期间，通过向Adobe支持部门提交票证，同时登录Author和Publish实例。

描述 description

环境
Experience Manager

问题
在Author和Publish实例上的 error.log ​中出现了几个已注意的错误。

— 作者错误.log：

*错误*  aem-api-metrics FrameworkEvent错误(org.apache.felix.log.LogException： org.osgi.framework.ServiceException： ServiceFactory.getService()导致循环。)

org.apache.felix.log.LogException： org.osgi.framework.ServiceException： ServiceFactory.getService()导致循环。

*错误*  org.apache.sling.engine.impl.SlingHttpContext handleSecurity：缺少AuthenticationSupport服务。 无法对请求进行身份验证。

*错误*  org.apache.sling.engine.impl.SlingHttpContext handleSecurity：缺少存储库服务的可能原因。 检查AuthenticationSupport依赖项。

— 发布者错误.log

*错误*  ROOT包org.apache.felix.scr：2.1.30 (32)检测到循环引用，正在尝试获取服务[ com.adobe.cq.wcm.translation.impl.sync.LanguageCopySynchronizer]

解决方法 resolution

在分析错误日志时，已注意到在出现错误时，实例仍处于 启动模式，并非所有捆绑包都已启动(例如： StartupListenerTracker启动进度： 83% （捆绑包489/587）)。

因此，错误发生于​ “并非所有捆绑包都已启动”。

在重新启动期间或导致重新启动的任何情况下（例如安装或重新安装捆绑包或触发重新注册OSGi捆绑包的包），此类异常是常见的。

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如果在实例完全启动且包处于活动状态之后注意到错误，则建议使用Adobe支持票证进行进一步调查。