Delivery Outbound Transition=0 anche se le consegne vengono inviate e ricevute.

Descrizione description

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7


Problemi/Sintomi
Quando invii una consegna con una transizione in uscita in un flusso di lavoro, la consegna viene impostata su "Prepare" o "Prepare and Start". Una volta eseguito il flusso di lavoro, la transizione in uscita della consegna mostra 0 nell’interfaccia utente. La consegna continua a essere inviata come previsto mentre tutto il resto funziona, ma l’interfaccia utente semplicemente non visualizza il numero corretto di destinatari nella transizione in uscita. Ciò si verifica per tutti i flussi di lavoro indipendentemente dalla modalità di creazione del flusso di lavoro.

Risoluzione resolution

Rivolgersi all'amministratore del database e far sì che inserisca un nuovo record nella tabella NmsBroadLogMsg in cui i valori siano uguali a 0.

Causa:

Nella tabella NmsBroadLogMsg manca il record in cui iBroadLogMsgId = 0, necessario affinché la query SQL possa popolare la tabella temporanea utilizzata dalla transizione in uscita.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f