Ausgehende Transition des Versands = 0, auch wenn Sendungen gesendet und empfangen werden.

Beschreibung description

Umgebung

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7


Probleme/Symptome
Beim Versand mit einer ausgehenden Transition in einem Workflow wird der Versand auf "Vorbereiten"oder "Vorbereiten und Starten"eingestellt. Sobald der Workflow ausgeführt wird, zeigt die ausgehende Transition des Versands 0 auf der Benutzeroberfläche an. Der Versand wird weiterhin wie erwartet durchgeführt, wobei alles andere funktioniert, aber die Benutzeroberfläche zeigt nur nicht die richtige Anzahl von Empfängern in der ausgehenden Transition an. Dieser Fehler tritt bei allen Workflows auf, unabhängig davon, wie der Workflow erstellt wurde.

Auflösung resolution

Wenden Sie sich an Ihren Datenbankadministrator und bitten Sie ihn, einen neuen Datensatz in die NmsBroadLogMsg-Tabelle einzufügen, wobei die Werte gleich 0 sind.

Ursache:

In der Tabelle NmsBroadLogMsg fehlt der Datensatz, in dem iBroadLogMsgId = 0 ist, der benötigt wird, damit die SQL-Abfrage die von der ausgehenden Transition verwendete temporäre Tabelle füllt.

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