Erreur lors de la compilation du script 'content htmlContent' ligne 38 : manquant ; (line='@ include option='NmsTracking'

Description

Environnement

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problèmes/symptômes
Après un upgrade vers le build 9346, le client n'a pas pu envoyer de bons à tirer et de diffusions lorsque le suivi était activé.

Les diffusions échouaient avec l'erreur :

Erreur lors de la compilation du script 'content htmlContent' ligne 38 : manquant ; avant l’instruction (line='@ include option='NmsTracking_ClickFormula_acxMultiBrand' // ligne 149\ ' token='option='NmsTracking_ClickFormula_acxMultiBrand' /// ligne 149\ '). SCR-#ID# JavaScript : lors de la compilation du script 'content htmlContent'. JST-#ID# Impossible de compiler le script (contenu htmlContent).

Cependant, la formule de clic de suivi prête à l’emploi a fonctionné.

Résolution

Cause racine :

La formule de suivi personnalisée clique sur acxMultiBrand qui n’était plus utilisée pour être activée lors de la mise à niveau. Comme le client utilise Web Analytics Connector, cette formule n’a pas dû être utilisée.

Solution de contournement:

Pour résoudre ce problème, la valeur de l’option acxMultiBrand a été mise à jour avec la valeur de la formule de suivi par défaut (qui a été utilisée en premier lieu par le client).

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