Error al compilar la secuencia de comandos 'content htmlContent', línea 38: falta ; (line='@ include option='NmsTracking'

Última actualización: 2024-01-25

En Adobe Campaign, si no puede enviar pruebas y envíos después de actualizar a la compilación 9346 con el seguimiento habilitado, utilice la fórmula de seguimiento OOTB predeterminada.

Descripción

Entorno

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problemas/Síntomas

No se pueden enviar pruebas y envíos cuando el seguimiento estaba habilitado, después de una actualización a la compilación 9346.

Los envíos fallaban con el siguiente error:

Error al compilar el script 'content htmlContent' línea 38: falta ; antes de la instrucción (line='@ include option='NmsTracking_ClickFormula_acxMultiBrand' /// línea 149\ ' token='option='NmsTracking_ClickFormula_acxMultiBrand' /// línea 149\ '). SCR-#ID# JavaScript: error al compilar el script "content htmlContent". JST-#ID# No se puede compilar el script (contenido htmlContent).

Sin embargo, la fórmula de clics de seguimiento OOTB funcionó.

Resolución

Para resolver este problema, el valor de acxMultiBrand se puede actualizar al valor de la fórmula de seguimiento predeterminada (que el cliente ha utilizado en primer lugar).
Causa
La fórmula de clics de seguimiento personalizados acxMultiBrand ya no está en uso, pero podría haberse activado durante la actualización. Al utilizar el conector de Web Analytics, no se debe utilizar esta fórmula.

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