Error al compilar el script 'contenido htmlContent' línea 38: falta ; (line='@ include option='NmsTracking'

Descripción

Entorno

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  • Campaign Classic v7

Problemas/Síntomas
Después de una actualización para la versión 9346, el cliente no podía enviar pruebas y envíos cuando el seguimiento estaba habilitado.

Los envíos fallaban con el error:

Error al compilar el script 'contenido htmlContent' línea 38: falta ; instrucción before (line='@ include option='NmsTracking_ClickFormula_acxMultiBrand' // línea 149\ ' token='option='NmsTracking_ClickFormula_acxMultiBrand' // línea 149\ '). SCR-#ID# JavaScript: error al compilar el script 'contenido htmlContent'. JST-#ID# No se puede compilar el script (contenido htmlContent).

Sin embargo, la fórmula de clic de seguimiento de OOTB funcionó.

Resolución

Causa principal:

El seguimiento personalizado hace clic en la fórmula acxMultiBrand que ya no estaba en uso se activó durante la actualización. Como el cliente utiliza el conector de Web Analytics, esta fórmula no debería haberse utilizado.

Solución alternativa:

Para resolver este problema, el valor de la opción acxMultiBrand se actualizó al valor de la fórmula de seguimiento predeterminada (que el cliente ha utilizado en primer lugar).

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