Habilitar/activar clasificación para dimensiones de aplicación móvil

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problemas/Síntomas

Generalmente al acceder a Clasificaciones móviles en el Administrador de grupos de informes:> Administración de aplicaciones -> La clasificación de la aplicación puede mostrar el mensaje que se menciona a continuación:

Clasificaciones móviles: 'Esta característica no se ha habilitado para este grupo de informes. Póngase en contacto con el representante de atención al cliente para habilitarlo.' (ver más abajo).

Para habilitar la clasificación para dimensiones de aplicaciones móviles, el usuario primero deberá habilitar "Informes de aplicaciones" para ese grupo de informes.

Resolución resolution

Requisitos previos: derechos de administrador de productos.

Habilite los informes de aplicaciones siguiendo los pasos que se indican a continuación:

  • Vaya a Analytics - Administrador - Grupo de informes y seleccione el grupo de informes deseado. Vaya a Editar configuración - Administración de aplicaciones - Informes de aplicaciones en el Administrador de grupos de informes.
  • Haga clic en ‘Habilitar los informes de aplicaciones más recientes." En función de sus necesidades, también puede habilitar otras.



  • Un ping de confirmación aparece después de habilitarlo.

Transcurrido un tiempo, vuelva a iniciar sesión en Adobe Analytics y la página Clasificación de aplicaciones móviles estará disponible (Editar configuración - Administración de aplicaciones - Clasificaciones de aplicaciones).

Para obtener más información sobre la administración de aplicaciones, haga clic en aquí.

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