O URL da página ignora chamadas de rastreamento de link

Saiba como resolver o problema do Customer Journey Analytics Analytics em que um URL de página com parâmetro de consulta "mid" cai no canal "Email". Verifique se o tipo de chamada de servidor é rastreamento de link, como Link personalizado, em vez de exibição de página.

Descrição description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problemas/Sintomas

Se houver uma regra de processamento de Canal de marketing conforme abaixo, ela deverá cair no canal "Email" se um URL da página tiver um parâmetro de sequência de consulta "mid".
No entanto, em alguns casos, um URL de página com parâmetro de consulta "mid" como o mostrado abaixo pode ser ignorado pelo canal "Email" e cair em outro.
[ 1] http://www.example.com/home.html?mid=123
[ Imagem1]

Resolução resolution

Verifique se o tipo de chamada de servidor é rastreamento de link, como Link personalizado, em vez de exibição de página. Se for uma chamada de rastreamento de link, ela está funcionando como projetado.

Causa:

Os servidores de coleta de dados do Adobe removem a dimensão pageURL de todas as solicitações de imagem de rastreamento de link. Dessa forma, a regra de correspondência de URL de página não funcionará com chamadas de rastreamento de link.

Saiba mais sobre URLs de página.

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