Por que o URL da página ignora as chamadas de rastreamento de link

Descrição

 Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problemas/sintomas
Suponha que você tenha uma regra de processamento Canal de marketing como abaixo, ela deve cair no canal "Email" se um URL da página tiver um parâmetro de sequência de consulta "mid" .


No entanto, em alguns casos, um URL de página com parâmetro de consulta "mid" como o mostrado abaixo pode ser ignorado pelo canal "Email" e cair em outro.



1 http://www.example.com/home.html?mid=123



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Resolução

Verifique se o tipo de chamada de servidor é rastreamento de link como Link personalizado em vez de exibição de página. Se for uma chamada de rastreamento de link, ela está funcionando conforme projetado.

Causa raiz:

Os servidores de coleta de dados do Adobe removem a dimensão pageURL de todos os rastreamento de link solicitações de imagem. Dessa forma, a regra de correspondência do URL da página não funcionará com chamadas de rastreamento de link.

Veja mais informações sobre pageURLs https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/implementation/vars/page-vars/pageurl.html?lang=pt-BR

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