Pourquoi l’URL de la page ignore-t-elle les appels de suivi des liens ?

Description

 Environnement

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problèmes/symptômes
Supposons que vous ayez une règle de traitement Canal marketing comme ci-dessous. Elle doit être classée dans le canal "Email" si une URL de page comporte le paramètre de chaîne de requête "mid".


Cependant, dans certains cas, une URL de page avec un paramètre de requête "mid" comme celui illustré ci-dessous peut être ignorée par le canal "Email" et tomber dans une autre URL.



1 http://www.example.com/home.html?mid=123



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Résolution

Vérifiez si le type d’appel au serveur est suivi des liens comme Lien personnalisé au lieu de page vue. S’il s’agit d’un appel de suivi des liens, il fonctionne comme prévu.

Cause principale :

Les serveurs de collecte de données d’Adobe retirent la dimension pageURL de tous les suivi des liens demandes d’image. Par conséquent, la règle de correspondance d’URL de page ne fonctionnera pas avec les appels de suivi de liens.

Voici quelques informations supplémentaires sur les pagesURL https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/implementation/vars/page-vars/pageurl.html?lang=fr

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