L’URL de la page ignore les appels de suivi des liens.

Découvrez comment résoudre le problème Customer Journey Analytics Analytics lorsqu’une URL de page avec le paramètre de requête "mid" tombe dans le canal "Email". Vérifiez si le type d’appel au serveur est suivi des liens, tel que Lien personnalisé au lieu de page vue.

Description description

Environnement

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problèmes/Symptômes

S’il existe une règle de traitement des canaux marketing comme ci-dessous, elle doit être classée dans le canal "Email" si une URL de page comporte le paramètre de chaîne de requête "mid".
Cependant, dans certains cas, une URL de page avec un paramètre de requête "mid" comme celui illustré ci-dessous peut être ignorée par le canal "Email" et tomber dans une autre URL.
[ 1] http://www.example.com/home.html?mid=123
[ Image1]

Résolution resolution

Vérifiez si le type d’appel au serveur est suivi des liens, tel que Lien personnalisé au lieu de page vue. S’il s’agit d’un appel de suivi des liens, il fonctionne comme prévu.

Cause :

Les serveurs de collecte de données d’Adobe retirent la dimension pageURL de toutes les demandes d’image de suivi de liens. Par conséquent, la règle de correspondance d’URL de page ne fonctionne pas avec les appels de suivi de liens.

En savoir plus sur les URL de page .

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