Bloquer un membre dans Adobe Campaign Classic

Description

Environnement
Adobe Campaign Classic Adobe Campaign

Problème
Que se passe-t-il si un utilisateur se trouve dans une situation où il doit bloquer un utilisateur spécifique pour devenir membre ?
Y a-t-il une case à cocher ou quelque chose qui puisse résoudre ce problème pour eux ?
Cela fait référence à un membre/profil, et non à un utilisateur. L’objectif est de bloquer un profil spécifique. Est-ce possible ?

Résolution

Deux options rapides dépendent de leur fonctionnement :

  • Marquez le profil comme "Ne contactez aucun canal" ou l’un de ces champs de liste bloquée.
  • Ajoutez une règle de typologie pour exclure des profils et/ou des adresses email spécifiques.

Il suffit de mettre à jour la variable ne plus être contacté par champs, définissez-les tous sur Oui… Les règles d’exclusion définies au niveau de la diffusion s’appliquent au reste… s’ils utilisent Push, ils doivent définir la variable indicateur désactivé to Oui pour les abonnements aux applications pour cette personne.

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