PGS-220000 Erro PostgreSQL: ERRO: valor de chave duplicada viola a restrição exclusiva "nmstrackingurl_tagid"

Última atualização em 2022-11-28

Descrição

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7

Problema/Sintomas
O fluxo de trabalho OTB para o conector Prime chamado newRcpDeliveryLogReplication falha com o erro:

PGS-220000 Erro PostgreSQL: ERRO: valor de chave duplicada viola a restrição exclusiva "nmstrackingurl_tagid" DETAIL: A chave (stagid) = (1c7bdec2) já existe.

Resolução

Esse erro pode ser atenuado pela atualização da atividade *Update tracking URLs (writerTrackingUrls)*no workflow com a variável ACS_ prefixo da @tagId expressão de origem.

Esse erro pode ocorrer em situações em que as instâncias ACC e ACS são usadas para enviar emails com URLs rastreadas. Em seguida, um embate com duplicado URL tagIds pode ocorrer durante a sincronização. Ao adicionar o prefixo , evitamos criar registros duplicados e falha no workflow.

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