PGS-220000 Erro de PostgreSQL: ERRO: o valor de chave duplicado viola a restrição exclusiva "nmstrackingurl_tagid"

Descrição description

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7

Problema/Sintomas
O fluxo de trabalho OOTB para o conector Prime chamado newRcpDeliveryLogReplication falha com o erro:

Erro de PostgreSQL de PGS-220000: ERRO: o valor de chave duplicado viola a restrição exclusiva "nmstrackingurl_tagid" DETALHE: a chave (stagid) = (1c7bdec2) já existe.

Resolução resolution

Este erro pode ser atenuado pela atualização da atividade Atualizar URLs de rastreamento (writerTrackingUrls) no fluxo de trabalho com o prefixo ACS_ para a expressão de origem @tagId.

Esse erro pode ocorrer em situações em que as instâncias ACC e ACS são usadas para enviar emails com URLs rastreadas. Em seguida, pode ocorrer um conflito com URL tagIds duplicado durante a sincronização. Ao adicionar o prefixo, evitamos criar registros duplicados e falhas no fluxo de trabalho.

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