Errore PostgreSQL del PGS-22000: ERRORE: il valore della chiave duplicata viola il vincolo univoco "nmstrackingurl_tagid"

Descrizione

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7

Problema/Sintomi
Il flusso di lavoro OOTB per il connettore Prime denominato newRcpDeliveryLogReplication non riesce con l'errore:

Errore PostgreSQL del PGS-22000: ERRORE: il valore chiave duplicato viola il vincolo univoco "nmstrackingurl_tagid" DETAIL: Chiave (stagid) = (1c7bdec2) esiste già.

Risoluzione

Questo errore può essere attenuato aggiornando l’attività *Update tracking URL (writerTrackingUrl)*nel flusso di lavoro con il ACS_ Prefisso al @tagId espressione di origine.

Questo errore può verificarsi nelle situazioni in cui le istanze ACC e ACS vengono utilizzate per inviare e-mail con URL tracciati. Poi uno scontro con duplicato URL tagIds potrebbe verificarsi durante la sincronizzazione. Aggiungendo il prefisso, eviteremo la creazione di record duplicati e l’errore del flusso di lavoro.

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