Erreur PGS-220000 PostgreSQL : ERROR : la valeur de clé en double viole la contrainte unique "nmstrackingurl_tagid"

Description

Environnement

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7

Problème/Symptômes
Le workflow prêt à l’emploi pour le connecteur Prime appelé newRcpDeliveryLogReplication échoue avec l’erreur :

Erreur PGS-220000 PostgreSQL : ERROR : La valeur de clé en double viole la contrainte unique "nmstrackingurl_tagid" DETAIL : La clé (stagid) = (1c7bdec2) existe déjà.

Résolution

Cette erreur peut être atténuée en mettant à jour l'activité *Mise à jour des URL de tracking (writerTrackingUrls)*dans le workflow avec la fonction ACS_ du préfixe @tagId expression source.

Cette erreur peut se produire dans les cas où les instances ACC et ACS sont utilisées pour envoyer des emails avec des URL trackées. Puis un clash avec duplication URL tagIds peut survenir pendant la synchronisation. En ajoutant le préfixe , nous évitons de créer des enregistrements en double et de provoquer l’échec du workflow.

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