[AEMaaCS] No se puede acceder a la interfaz de usuario de Assets y a la distribución de contenido con el error "Recuperar estado de cola"

Descripción description

Entorno
Experience Cloud

Problema/Síntomas
El siguiente error se produce al abrir la interfaz de usuario de Assets y la distribución de contenido.

31.01.2022 02:16:37.882 cm-<b></b><b></b>-<b></b><b></b>-aem-author-<b></b><b></b><b></b>-<b></b>* WARN <b>*.</b>*.<b>*.</b>* 1643595337830 GET /assets.html/content/dam HTTP/1.1 com.day.cq.dam.commons.util.DamUtil Cannot build entryDepthMap

java.lang.RuntimeException: Gave up fetching queue state

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueCache.fetchIfNeeded(PubQueueCache.java:155) org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueCache.getOffsetQueue(PubQueueCache.java:117) org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueProviderImpl.getOffsetQueue(PubQueueProviderImpl.java:198) org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueProviderImpl.getQueue(PubQueueProviderImpl.java:173) org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20

    at org.apache.sling.distribution.journal.impl.publisher.DistributionPublisher.getQueue(DistributionPublisher.java:226) org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20

    at com.adobe.granite.distribution.core.impl.replication.adapters.ReplicationAgent.getQueue(ReplicationAgent.java:179) com.adobe.granite.distribution.core:0.2.70

Resolución resolution

Este problema se vio afectado por GRANITE-37870 y SKYOPS-24148. La solución temporal es actualizar la cola de distribución de contenido. Siga estos pasos para actualizar.

  1. Ejecutar Probar conexión en Agente de distribución de contenido IU. (http://IP:PORT/libs/granite/distribution/content/distribution-agent.html?agentName=publish)
  2. Active una página ficticia en la interfaz de usuario del sitio.
  3. Vuelva a ejecutar la canalización desde Cloud Manager (Nota: NO es necesario para modificar ningún código).
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