[AEMaaCS] Kein Zugriff auf die Assets-Benutzeroberfläche und die Inhaltsverteilung mit dem Fehler „Abruf des Warteschlangenstatus aufgegeben“

Dieser Artikel behandelt den Fehler Cannot build entryDepthMap, der beim Öffnen der Assets-Benutzeroberfläche und der Inhaltsverteilung auftritt. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie die Inhaltsverteilungs-Warteschlange, indem Sie eine Testverbindung in der Benutzeroberfläche des Inhaltsverteilungsagenten ausführen, eine Platzhalterseite aktivieren und die Pipeline von Cloud Manager aus erneut ausführen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Problem

Der folgende Fehler tritt beim Öffnen der Assets-Benutzeroberfläche und der Inhaltsverteilung auf.

31.01.2022 02:16:37.882 [ cm-<b></b><b></b>-<b></b><b></b>-aem-author-<b></b><b></b><b></b>-<b></b>*]  WARN [ <b>*.</b>*.<b>*.</b>* [ 1643595337830]  GET /assets.html/content/dam HTTP/1.1]  com.day.cq.dam.commons.util.DamUtil Cannot build entryDepthMap

java.lang.RuntimeException: Gave up fetching queue state

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueCache.fetchIfNeeded(PubQueueCache.java:155) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueCache.getOffsetQueue(PubQueueCache.java:117) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueProviderImpl.getOffsetQueue(PubQueueProviderImpl.java:198) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueProviderImpl.getQueue(PubQueueProviderImpl.java:173) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.impl.publisher.DistributionPublisher.getQueue(DistributionPublisher.java:226) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at com.adobe.granite.distribution.core.impl.replication.adapters.ReplicationAgent.getQueue(ReplicationAgent.java:179) [ com.adobe.granite.distribution.core:0.2.70]

Auflösung resolution

Dieses Problem war von GRANITE-37870 und SKYOPS-24148 betroffen. Die temporäre Problemumgehung besteht darin, die Inhaltsverteilungs-Warteschlange zu aktualisieren. Führen Sie diese Schritte aus, um zu aktualisieren.

  1. Führen Sie Verbindung testen in der Inhaltsverteilungs-Agent-Benutzeroberfläche aus. (http://IP:PORT/libs/granite/distribution/content/distribution-agent.html?agentName=publish)
  2. Aktivieren Sie eine Platzhalterseite in der Benutzeroberfläche der Site.
  3. Führen Sie die Pipeline aus Cloud Manager erneut aus (Hinweis: KEIN Code muss geändert werden).
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