Versandberichte können aufgrund der IE-Beschränkung keine Statistiken in ACC aggregieren

Beschreibung description

Umgebung
Campaign Classic

Problem/Symptome
Das Problem bezieht sich auf die maximale URL-Länge in Internet Explorer, die 2048 Zeichen lang ist: details.

Die HTML-Quelle der Seite zeigt Berichte im ACC-Client an.

Die URLs innerhalb der href-Attribute der a-Tags sind gut, d. h. sie werden nicht abgeschnitten. Wenn jedoch eine URL kopiert und in IE eingefügt wird, wird der Link auf 2048 Zeichen gekürzt und kann nicht geöffnet werden:

Dasselbe passiert, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf den Bericht im ACC-Client klicken und "In neuem Fenster öffnen." Dadurch wird IE automatisch geöffnet, aber die Adressleiste ist leer. Wenn weniger Sendungen ausgewählt und die Schritte wiederholt werden, wird IE mit der richtigen URL geöffnet.

Derzeit wird ständig versucht, IE durch Edge zu ersetzen. Edge basiert auf Chromium und verfügt nicht über diese URL-Beschränkungen. Dies wurde durch Kopieren/Einfügen der langen URL in Edge bestätigt, wodurch die URL nicht abgeschnitten und der Bericht ohne Probleme geöffnet wird:

Auflösung resolution

Dieses Problem sollte automatisch behoben werden, sobald der Übergang von IE zu Edge abgeschlossen ist. Bis dahin kann die folgende Problemumgehung bereitgestellt werden:

  • Kopieren Sie die URL vom ACC-Client in den Bericht, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Bericht klicken und den Kopierbefehl. Dadurch sollte die gesamte URL in die Zwischenablage kopiert werden.
  • Die URL muss geringfügig geändert werden, damit sie in anderen Browsern geöffnet werden kann. Die vom Client kopierte URL folgt diesem Muster:
javascript:switchToReportView(%22statisticsPerDelivery%22,%20%22/report/statisticsPerDelivery?_selection=3765%252C37...
  • Der Teil der URL, der von /report/ muss kopiert und an die Adresse der Instanz angehängt werden. Beispiel: (in diesem Fall ist die Adresse localhost):
http://localhost:8080/report/statisticsPerDelivery?_selection=3765%252C3773%252C3781%252C3789%252C3793%252C3769%...
  • Kopieren Sie die resultierende URL in einen anderen Browser: Edge, Firefox oder Chrome sollten alle ordnungsgemäß funktionieren.
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