Enviado o teste A/B direcionado travado no envio (Resposta)

Descrição

Ambiente
Campaign Standard

Problema
Ao enviar testes A/B baseados em assunto, o tamanho do target é sinalizado como um aviso de que é muito pequeno (nenhuma documentação menciona tamanhos de target mínimos).
A variante vencedora foi selecionada manualmente quando os deliveries de acompanhamento não estavam escolhendo um vencedor.
O saldo inicial dos clientes foi enviado, mas os dois deliveries de acompanhamento agora estão presos no status Sending (reply) e não serão enviados, com 43% de nossos envios travados.

Resolução

Solução alternativa
Defina a agregação como nenhum.
O teste A/B não enfrentaria o problema acima.

Causa
O cliente tem um delivery recorrente de teste A/B alimentado ao público a partir de um workflow.
A população de aprendizado é definida como 5% por variante e há duas variantes com um período de aprendizado de 45 minutos.
A população de 57% é a população inicial em que o teste A/B foi executado; depois que o vencedor foi empurrado.
O período de agregação do delivery é de 24 horas, por isso a população ainda está sendo adicionada ao delivery mesmo após concluir o teste A/B.
O produto tem uma limitação, pois a população subsequente não é agendada quando o vencedor é empurrado.

Isso é relatado como um bug de baixa prioridade no tíquete CAMP-47125.

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