API错误代码502

如果您在使用Postman等工具进行Soap调用时看到API错误代码502，本文提供有关该问题的详细信息。 提出票证并与支持团队联系以进行修复。

描述 description

环境

Adobe Campaign Standard

问题/症状

最初尝试使用Postman等工具进行Soap调用时，可能会出现以下错误：

code: 502

message: Oops. Something went wrong. Check your URL and try again.

解决方法 resolution

引发支持票证并共享错误屏幕快照以修复它。 我们的支持团队将向基础架构团队提出内部请求以解决此问题。

原因
此错误可能显示于 cname 记录缺失或配置不正确。