Ambiente
Customer Journey Analytics
Problema/Sintomi
Quando si elimina un utente di Analytics, viene visualizzato un messaggio di errore e non è possibile eliminare l’account utente. Come si elimina l’account utente?
Uno dei motivi è che l’account utente possiede alcuni segmenti pubblicati, pertanto è necessario trasferirli a un altro utente o annullarne la pubblicazione in anticipo.
Se hai confermato che non utilizzerai più i segmenti, puoi annullarne la pubblicazione ed eliminarli.
Avviso: per qualche motivo è possibile che i segmenti non vengano ripubblicati. Consulta la sezione Annullare la pubblicazione o eliminare segmenti nel documento seguente. https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/components/segmentation/segmentation-workflow/seg-publish.html?lang=it