Analytics | Come eliminare l’utente proprietario dei segmenti pubblicati

Descrizione

Ambiente
Customer Journey Analytics

 
Problema/Sintomi
Quando si elimina un utente di Analytics, viene visualizzato un messaggio di errore e non è possibile eliminare l’account utente. Come eliminare l’account utente?

Risoluzione

Uno dei motivi è che l’account utente possiede alcuni segmenti pubblicati, pertanto è necessario trasferirli a un altro utente o annullarne la pubblicazione in anticipo.

  1. Accedi a Analytics e l'accesso ai Interfaccia utente dei segmenti.
  2. Fai clic su Altri filtri nella barra a sinistra e controlla il Mostra tutto filtro.
  3. Fai clic su Proprietari e controlla Nome utente filtro.
  4. Fai clic sul pulsante Pubblicato intestazione di colonna per mostrare tutti i segmenti con stato.
  5. Trasferirli a un altro utente tramite Trasferimento delle risorse. (operazione consigliata)

Se hai confermato che non utilizzerai più i segmenti, puoi annullarne la pubblicazione ed eliminarli.

Avviso: per qualche motivo è possibile che i segmenti non vengano ripubblicati. Fai riferimento alla Annullare o eliminare segmenti nel seguente documento. https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/components/segmentation/segmentation-workflow/seg-publish.html?lang=it

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