Analytics | Eliminar el usuario propietario de segmentos publicados

Descripción

Entorno
Customer Journey Analytics

 
Problema/Síntomas
Al eliminar un usuario de Analytics, aparece un mensaje de error y no puede eliminar la cuenta de usuario. ¿Cómo se elimina la cuenta de usuario?

Resolución

Una de las razones es que la cuenta de usuario es propietaria de algunos segmentos publicados, por lo que debemos transferirlos a otro usuario o cancelar su publicación previamente.

  1. Iniciar sesión Analytics y acceda al Interfaz de usuario de segmentos.
  2. Haga clic en Otros filtros en el carril izquierdo y compruebe el Mostrar todo filtro.
  3. Haga clic en Propietarios y compruebe el Nombre de usuario filtro.
  4. Haga clic en el Publicado encabezado de columna para mostrar todos los segmentos con estado.
  5. Transferirlas a otro usuario mediante Transferencia de activos. (recomendado)

Si ha confirmado que ya no usará los segmentos, puede cancelar su publicación y eliminarlos.

Aviso: por alguna razón, es posible que no se cancele la publicación de los segmentos. Consulte la Cancelar la publicación o eliminar segmentos en el siguiente documento. https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/components/segmentation/segmentation-workflow/seg-publish.html?lang=es

En esta página