Adobe Campaign Standard:カスタムリソースを削除できません

説明 description

環境
Campaign Standard

問題/症状
非推奨のAdobe Campaign Classic(ACC) を使用して ACS Prime Connector にカスタムリソースを作成したマーチャントが、完全に ACS に移行した後にカスタムリソースを削除できないことがまれに報告されています。

解決策 resolution

スキーマを再作成および削除するには、AdobeTech-Ops によって更新される必要があります。

実行するコマンドは次のとおりです。

instanceName= update xtkcusresource set icusresourcesetid=0 where sname='schema' and iissnapshot=0; UPDATE 1

これにより、ACS 接続から ACS にスキーマの接触チャネルが更新され、スキーマを再作成してドロップできるようになります。

原因
カスタムリソースの制御は ACC 側から行われるはずなので、ACS に移行した後は、マーチャントはカスタムリソースを削除できません。そのため、ACS でリソースを再作成することはできません。

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