Erreur : QUE-370030 - Vous n’avez pas les droits nécessaires sur le dossier

Dernière mise à jour : 2023-05-10

Description

Environnement

  • Campaign
  • Campaign Classic

Problème/Symptômes
Parfois, les workflows peuvent échouer avec l’erreur suivante :

QUE-370030 You do not have the rights needed on folder of identifier 85948572 (documents of type 'Workflow (workflow)') to complete the operation.

Résolution

La raison en est que l’opérateur associé au workflow n’a pas d’accès en écriture à un dossier requis.

Pour corriger ce problème, vérifiez l’emplacement du workflow en cours d’exécution (le dossier). Pour ce faire, accédez à Administration >  Configuration > Schémas de données et recherchez la variable xtk:folder schéma. Recherchez le dossier en fonction de l’identifiant dans l’erreur, qui doit être présent dans la variable Données de l’onglet du schéma. Configurez ensuite la liste et l’affichage Nom complet qui affiche l’emplacement du dossier.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier pour afficher ses propriétés. Accédez au Sécurité et vérifiez les permissions de l'opérateur.

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