Documentazione

I numeri dei visitatori "Visualizzazione flusso" non corrispondono

Last update: Thu Mar 28 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Questo articolo risolve il problema relativo al numero di visitatori visualizzati nel Zona di rilascio centrale nella visualizzazione del flusso non corrisponde al numero di visitatori univoci rappresentati nella tabella a forma libera. Utilizza il  Visualizzazione pagina  nella tabella a forma libera e attiva Includi istanze ripetute  nella visualizzazione del flusso.

Descrizione description

Ambiente

  • Analytics
  • Customer Journey Analytics

Problema/Sintomi

Il numero di visitatori visualizzati nel Zona di rilascio centrale nella visualizzazione del flusso non corrisponde al numero di visitatori univoci rappresentati nella tabella a forma libera.

Risoluzione resolution

  1. Utilizzare la metrica Visualizzazione pagina nella tabella a forma libera.
  2. Attiva l’opzione Includi istanze ripetute nelle impostazioni della visualizzazione del flusso.

Motivo

  1. Se è impostata una dimensione specifica nella sezione Zona di rilascio centrale nella tabella a forma libera, la vista percorso viene visualizzata su un Istanza base con tutti gli hit in cui il valore della dimensione target è stato misurato entro il periodo di reporting. Questo comporterà un basato su hit percorso segnalato invece del basato su visita/visitatore lato sinistro Zona di rilascio della voce e lato destro Esci da zona di rilascio  percorsi di altre visualizzazioni del flusso. Pertanto, invece di utilizzare Visitatori univoci, utilizzerai diversi Visualizzazioni pagina.
  2. Inoltre, l'impostazione Includi istanze ripetute nella visualizzazione del flusso è disponibile un’opzione che consente di includere o escludere le istanze che si verificano ripetutamente, ad esempio i ricaricamenti della pagina. Attivando questa opzione, il numero di visitatori nella visualizzazione del flusso corrisponderà al numero di visualizzazioni di pagina nella tabella a forma libera, poiché nel conteggio di visualizzazione della pagina vengono conteggiati anche i ricaricamenti.
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