Los números de visitantes de "Visualización de flujo" no coinciden

Este artículo resuelve el problema de la cantidad de visitantes que se muestran en la Zona de colocación central La visualización en flujo no coincide con el número de visitantes únicos representados en la tabla de forma libre. Utilice el  Vista de página  en la tabla de forma libre y activar Incluir instancias repetidas  en la visualización de flujo.

Descripción description

Entorno

  • Analytics
  • Customer Journey Analytics

Problema/Síntomas

El número de visitantes que se muestran en la Zona de colocación central La visualización en flujo no coincide con el número de visitantes únicos representados en la tabla de forma libre.

Resolución resolution

  1. Uso de la métrica Vista de página en la tabla de forma libre.
  2. Activar la opción Incluir instancias repetidas en la configuración de visualización de flujo.

Motivo

  1. Si se establece una dimensión específica en la variable Zona de colocación central en la tabla de forma libre, la vista de ruta se mostrará en una Instancia base con todas las visitas individuales en las que se midió el valor de la dimensión objetivo dentro del periodo de notificación.. Esto dará como resultado una basado en visitas individuales ruta registrada en lugar de basado en visitas/visitantes del lado izquierdo Zona de colocación de entrada y del lado derecho Salir de zona de colocación  rutas de otras visualizaciones de flujo. Por lo tanto, en lugar de usar Visitantes únicos, utilizará una serie de Vistas de página.
  2. Además, la configuración Incluir instancias repetidas en la visualización de flujo habrá una opción que le permite incluir o excluir instancias que se producen repetidamente, como las recargas de la página. Al activar esta opción, el número de visitantes en la visualización del flujo coincidirá con el número de páginas vistas en la tabla de forma libre, ya que las recargas de páginas también se contabilizan en el recuento de páginas vistas.
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