As atividades do Target não são exibidas na área de trabalho do Analytics

Descrição

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics
  • Target

Problema/Sintomas
O conteúdo da atividade do Target é entregue na página, mas seus dados não são exibidos no relatório do Analytics.

Resolução

  1. Confirme se o conjunto de relatórios do Analytics usado na atividade do Target também é usado na página de teste.

    • Verifique o Conjunto de relatórios nas configurações de relatório da Atividade.
    • Verifique o conjunto de relatórios da página de teste por meio da rede do navegador "/b/ss/" filtro.
    • Se o conjunto de relatórios das configurações de relatório do Target for diferente do usado na página de teste, altere-o. Caso contrário, vá para a próxima etapa abaixo.
  2. Confirme a compilação de dados entre o Target e o Analytics.

    • Na página de teste, abra a guia rede do navegador.
    • Verifique a mboxMCSDID parâmetro da solicitação do Target via filtro "tt.omtrdc.net"
    • Verifique a sdid parâmetro da solicitação do Analytics por meio do filtro "/b/ss/"
    • Se o valor de mboxMCSDID é diferente do valor de sdid, verifique a ordem de execução da chamada do Target e do Analytics. A chamada do Target deve ser sempre executada antes do Analytics.

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