Target 활동이 Analytics 작업 공간에 표시되지 않습니다.

Target 활동에 사용된 Analytics 보고서 세트를 수정하는 방법을 알아봅니다.

설명 description

환경

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics
  • Target

문제/증상

Target 활동의 콘텐츠는 페이지에 전달되지만, 해당 데이터가 Analytics 보고서에 표시되지 않습니다.

해결 방법 resolution

  1. Target 활동에 사용된 Analytics 보고서 세트가 테스트 페이지에서도 사용되는지 확인합니다.

    • 활동의 보고 설정에서 보고서 세트를 확인합니다.
    • "/b/ss/" 필터로 브라우저 네트워크를 통해 테스트 페이지의 보고서 세트를 확인하십시오.
    • Target 보고서 설정의 보고서 세트가 테스트 페이지에서 사용된 보고서 세트와 다른 경우 변경하십시오. 그렇지 않은 경우 아래의 다음 단계로 이동합니다.
  2. Target과 Analytics 간의 데이터 결합을 확인합니다.

    • 테스트 페이지에서 브라우저 네트워크 탭을 엽니다.
    • 필터 "tt.omtrdc.net"을(를) 통해 Target 요청의 mboxMCSDID 매개 변수를 확인하십시오.
    • 필터 "/b/ss/"을(를) 통해 Analytics 요청의 sdid 매개 변수를 확인하십시오.
    • mboxMCSDID의 값이 sdid의 값과 다른 경우 Target 및 Analytics 호출의 실행 순서를 확인하십시오. Target 호출은 항상 Analytics 전에 실행해야 합니다.
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