Le attività di Target non vengono visualizzate nell’area di lavoro di Analytics
Scopri come correggere la suite di rapporti di Analytics utilizzata nell’attività Target.
Descrizione description
Ambiente
- Customer Journey Analytics
- Analytics
- Target
Problema/Sintomi
Il contenuto dell’attività Target viene distribuito sulla pagina, ma i relativi dati non vengono visualizzati nel rapporto di Analytics.
Risoluzione resolution
-
Conferma che anche la suite di rapporti di Analytics utilizzata nell’attività Target sia utilizzata nella pagina di test.
- Controlla la suite di rapporti nelle impostazioni di reporting dell'attività.
- Controllare la suite di rapporti della pagina di prova tramite la rete del browser in base al filtro
"/b/ss/"
. - Se la suite di rapporti di Target è diversa da quella utilizzata nella pagina di test, modificala. In caso contrario, passare al passaggio successivo.
-
Conferma l’unione di dati tra Target e Analytics.
- Nella pagina di prova, apri la scheda Rete del browser.
- Controllare il parametro
mboxMCSDID
della richiesta Target tramite il filtro"tt.omtrdc.net"
- Controllare il parametro
sdid
della richiesta Analytics tramite il filtro"/b/ss/"
- Se il valore di
mboxMCSDID
è diverso dal valore disdid
, controllare l'ordine di esecuzione della chiamata di Target e Analytics. La chiamata di Target deve sempre essere eseguita prima di Analytics.
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