Target-Aktivitäten werden nicht in Analytics Workspace angezeigt

Beschreibung description

Umgebung

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics
  • Target

Problem/Symptome
Der Inhalt der Target-Aktivität wird auf der Seite bereitgestellt, die zugehörigen Daten werden jedoch nicht im Analytics-Bericht angezeigt.

Auflösung resolution

  1. Vergewissern Sie sich, dass die in der Target-Aktivität verwendete Analytics Report Suite auch auf der Testseite verwendet wird.

    • Überprüfen Sie die Report Suite in den Berichtseinstellungen der Aktivität.
    • Überprüfen Sie die Report Suite der Testseite über das Browser-Netzwerk nach "/b/ss/" Filter.
    • Wenn sich die Report Suite der Target-Berichtseinstellungen von der auf der Testseite verwendeten unterscheidet, ändern Sie sie. Wenn nicht, fahren Sie unten mit dem nächsten Schritt fort.
  2. Bestätigen Sie die Datenzuordnung zwischen Target und Analytics.

    • Öffnen Sie auf der Testseite die Registerkarte Browser-Netzwerk .
    • Überprüfen Sie die mboxMCSDID Parameter der Target-Anforderung über Filter "tt.omtrdc.net"
    • Überprüfen Sie die sdid Parameter der Analytics-Anforderung über Filter "/b/ss/"
    • Wenn der Wert von mboxMCSDID unterscheidet sich vom Wert von sdidund überprüfen Sie dann die Reihenfolge der Ausführung des Target- und Analytics-Aufrufs. Target-Aufruf sollte immer vor Analytics ausgeführt werden.
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