Ottenimento XML-110011 Impossibile trovare l'elemento 'fusion'

Descrizione

Ambiente
Campaign Classic V7

Problema/Sintomi
Per gli utenti on-premise

Dopo aver aggiornato un’istanza Campaign alla build 9342 o successiva ACC-21.1, quando si tenta di installare pacchetti Campaign, si verifica il seguente errore:

Risoluzione

Schema di fusione (xtk:fusion) deve essere eliminata nel processo di post aggiornamento. Ma in alcuni casi lo schema è ancora presente.

Quando si esegue una query sul database come segue, è possibile visualizzare i seguenti record:

Per rimuovere lo schema xtk:fusion, è necessario eseguire lo strumento post aggiornamento con l'opzione "-force":

nlserver config -postupgrade -allinstances -force

Dovresti vedere quanto segue:

Se lo schema è ancora presente, puoi provare con "-force -repair" opzioni:

nlserver config -postupgrade -allinstances -force -repair

Se non funziona ancora, potrebbe essere necessario rimuovere manualmente i record dal database.