Ambiente
Campaign Classic V7
Problema/Sintomi
Dopo un recente aggiornamento della build 9343 o successivo, i seguenti errori sono generati dal flusso di lavoro di tracciamento:
nlmodule PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: relation "t1" does not exist LINE 1: ...t, T3.iArticle, T2.iType FROM NmsTrackingUrl T2, T1 LEFT OU... nlmodule WDB-200001 SQL statement 'SELECT T1.tsLog, T1.iDeliveryId, T1.iUrlId, T1.sSourceType, T3.dAmount, T3.iArticle, T2.iType FROM NmsTrackingUrl T2, T1 LEFT OUTER JOIN NmsWebTrackingLog T3 ON iTrackingLogId = iWebTrackingLogId WHERE T1.tsLog :#(1)# AND T1.tsLog = :#(2)# AND T1.iUrlId=T2.iTrackingUrlId ORDER BY T1.tsLog' could not be executed. Param(0)=09/17/2020 8:55:00 PM Param(1)=09/16/2020 8:55:00 PMnlmodule Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Tracking logs (nms:trackingLog)').
Dai registri di tracciamento dettagliati, puoi vedere che il flusso di lavoro di tracciamento non riesce alla fine, per consolidare i dati:
00000000 00000000 1 info log Consolidating tracking logs for the period 09/16/2020 3:55:00 PM, 09/17/2020 3:55:00 PM...
00000000 00000000 1 info wdbc Select: 00000000 SELECT T1.tsLog, T1.iDeliveryId, T1.iUrlId, T1.sSourceType, T3.dAmount, T3.iArticle, T2.iType FROM NmsTrackingUrl T2, T1 LEFT OUTER JOIN NmsWebTrackingLog T3 ON iTrackingLogId = iWebTrackingLogId WHERE T1.tsLog :#(1)# AND T1.tsLog = :#(2)# AND T1.iUrlId=T2.iTrackingUrlId ORDER BY T1.tsLog
00000000 00000000 2 info wdbc Param(0)=09/17/2020 8:55:00 PM
00000000 00000000 2 info wdbc Param(1)=09/16/2020 8:55:00 PM
00000000 00000000 1 error log PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: relation "t1" does not exist\nLINE 1: ...t, T3.iArticle, T2.iType FROM NmsTrackingUrl T2, T1 LEFT OU...\n \n. (iRc=-2006)
00000000 00000000 1 error log WDB-200001 SQL statement 'SELECT T1.tsLog, T1.iDeliveryId, T1.iUrlId, T1.sSourceType, T3.dAmount, T3.iArticle, T2.iType FROM NmsTrackingUrl T2, T1 LEFT OUTER JOIN NmsWebTrackingLog T3 ON iTrackingLogId = iWebTrackingLogId WHERE T1.tsLog :#(1)# AND T1.tsLog = :#(2)# AND T1.iUrlId=T2.iTrackingUrlId ORDER BY T1.tsLog' could not be executed.\n Param(0)=09/17/2020 8:55:00 PM\n Param(1)=09/16/2020 8:55:00 PM (iRc=-2006)
Ogni volta che il flusso di lavoro di tracciamento viene avviato, richiama tutte le mappature di destinazione e aggiorna i dati in base alla configurazione.
In questo caso, il problema è causato da una mappatura target. Vedi sotto:
In sostanza, NMS: registro di tracciamento Lo schema NON deve essere utilizzato per il monitoraggio dei log, perché lo schema non è correlato a una tabella del database (SQL).
In conclusione, il problema non ha nulla a che fare con l'aggiornamento, ma di più con una configurazione di mappatura di destinazione errata.