Configuración de espacios de trabajo de Target en Adobe Admin Console

Última actualización: 2023-10-31

Acceda a Adobe Admin Console desde la interfaz de Adobe Target, configure un espacio de trabajo de Target desde Adobe Admin Console, incluyendo cómo añadir usuarios a espacios de trabajo, así como cómo añadir propiedades a espacios de trabajo, y finalmente, comprenda el concepto de espacios de trabajo predeterminados.

Descripción

Entorno

Adobe Target

Problema/Síntomas

En este artículo se describe cómo acceder a Adobe Admin Console desde la interfaz de Adobe Target, cómo configurar un espacio de trabajo de Target desde Adobe Admin Console, incluido cómo añadir usuarios a espacios de trabajo, así como cómo añadir propiedades a espacios de trabajo y, finalmente, cómo comprender el concepto de espacios de trabajo predeterminados.

Resolución

Al crear espacios de trabajo para su organización, puede organizar y agrupar conjuntos comunes de propiedades, audiencias, ofertas y actividades para que solo un conjunto específico de usuarios pueda obtener acceso a ellos.

Acceso a Adobe Admin Console desde Adobe Target

Es importante comprender primero la interacción entre la interfaz de Adobe Target y la de Adobe Admin Console. Existen tres formas de acceder al Admin Console desde la interfaz de Target. La primera opción de acceso existe dentro de la opción de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla. Las dos segundas opciones se encuentran en el menú Configuración, con los puntos de acceso del Admin Console en "Usuarios" y "Propiedades". Esto significa que, independientemente de dónde se encuentre en la interfaz de Adobe Target, el Admin Console está a un solo clic. Después de implementar los tokens de propiedad, puede agrupar estas propiedades en espacios de trabajo, junto con el usuario que necesitará acceso a ellas.

Comprender los espacios de trabajo

Uno de los casos de uso más comunes entre los clientes de es la división de los espacios de trabajo por región geográfica, de modo que los equipos tengan su propio espacio independiente donde se encuentren sus propiedades, actividades, audiencias y ofertas relevantes. Para establecer una configuración como esta, cree un espacio de trabajo para cada uno de los equipos regionales de la organización. Por ejemplo, un espacio de trabajo de América serviría como lugar donde los usuarios de los equipos de América del Norte y del Sur de la compañía podrían acceder a las actividades de Target relevantes para sus objetivos organizativos y colaborar en ellas.

Configurar espacios de trabajo

  1. Desde Target, utilice uno de los tres métodos mencionados anteriormente para acceder al Admin Console, donde podrá ver al instante todos los espacios de trabajo asociados a su organización. Si todavía no ha creado ningún espacio de trabajo, solo verá un espacio de trabajo predeterminado en la lista (se explica más abajo).
  2. Para configurar un espacio de trabajo de América, haga clic en el botón azul "Nuevo perfil" situado encima y a la derecha de la lista Perfiles del producto.
  3. En la siguiente pantalla, introduzca el nombre de su espacio de trabajo. También tiene la opción de escribir una breve descripción en el campo debajo del nombre del perfil para que los usuarios agregados a esta área de trabajo puedan saber de un vistazo lo que contiene. Una vez completado este paso, asegúrese de pulsar el botón azul "Listo" a continuación.
  4. Desde aquí, se le redirigirá a la lista Perfil de producto del Admin Console, excepto que ahora, además del espacio de trabajo predeterminado, también verá su espacio de trabajo de América recién configurado.*

*Recuerde, sin embargo, que actualmente se encuentra en el Admin Console. Para acceder a esta área de trabajo desde la interfaz de Target, primero deberá añadirse como usuario.

Añadir usuarios a espacios de trabajo

  1. Para agregarse a este espacio de trabajo o a otros usuarios de los equipos de América del Norte y del Sur, haga clic en el nuevo espacio de trabajo tal y como aparece en la lista Perfil de productos del Admin Console y, a continuación, en el botón azul "Agregar usuarios" que aparece en la página siguiente.
  2. Si usted o el usuario que intenta agregar ya se han configurado como usuarios en su organización, debe poder buscar por nombre o dirección de correo electrónico. Una vez que haya identificado a los usuarios que desea añadir a esta área de trabajo, seleccione su nombre en el menú desplegable y, a continuación, asegúrese de pulsar el botón azul "Guardar" en la parte inferior derecha de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente verde en la parte inferior de la pantalla para confirmar que se ha añadido un usuario.
  3. En la pestaña Usuarios de su nuevo espacio de trabajo, defina las funciones asociadas a cada usuario: Observador, Editor o Aprobador. Puede seguir los mismos pasos para agregar otros usuarios y funciones a este perfil de producto. Por ejemplo, para el espacio de trabajo de América, querrá agregar aquellos usuarios que trabajan en los equipos de América. Si necesita añadir un usuario que no se haya añadido anteriormente a su organización, siga los mismos pasos y se invitará a ese usuario por correo electrónico con un Adobe ID.

Añadir propiedades a espacios de trabajo

  1. Si tiene problemas para ver un nuevo espacio de trabajo en Target, asegúrese de actualizar el explorador o cerrar la sesión y volver a iniciarla.
  2. Para añadir propiedades específicas a los perfiles de producto recién creados, simplemente haga clic en el nombre del perfil de producto en la lista de la pestaña Productos.
  3. Desde allí, vaya a la pestaña Permisos, donde verá una lista de tipos de canales de propiedad que indican, en la columna situada más a la derecha, el número de propiedades existentes en su organización que pertenecen a cada una. Por lo tanto, al hacer clic en el tipo de canal Web, puede elegir qué propiedad Web incluir en el espacio de trabajo de América.
  4. Haga clic en el signo más junto al nombre de la propiedad y asegúrese de que esta propiedad se mueve a la columna incluida a la derecha y confirme la acción pulsando el botón azul "Guardar" a continuación.
  5. Dado que este espacio de trabajo se está creando para equipos dentro de las Américas, solo debe incluir las propiedades a las que este equipo necesitará acceso, es decir, aquellas que se encuentren en Norteamérica o Sudamérica. A partir de aquí, continúe añadiendo las propiedades adecuadas de los demás tipos de canal al espacio de trabajo de América para que los equipos de América tengan acceso a las propiedades con las que trabajan más estrechamente.

Comprender los espacios de trabajo predeterminados

Aunque estos espacios de trabajo específicos sirven para contener, organizar y optimizar las actividades de los usuarios en Target, ya sea por región, organización interna, especialidad o cualquier otra cosa, los espacios de trabajo predeterminados funcionan como un tipo de entorno global, donde cualquier persona que tenga acceso a Target tendrá acceso al espacio de trabajo predeterminado de esa organización. Depende del administrador restringir el acceso de los usuarios al espacio de trabajo predeterminado y, en su lugar, asignarlos al espacio de trabajo que corresponda específicamente a su trabajo. Para obtener más información sobre los espacios de trabajo de Target, visite la comunidad en línea de Target en forums.adobe.com.

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