Få AEM loggfiler snabbt för användare utan åtkomst till filsystemet

Om användaren vill få åtkomst till loggfiler i Adobe Experience Manager måste han/hon ha åtkomst till AEM webbkonsol. I den här artikeln beskrivs två sätt att få åtkomst till loggfiler.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager (AEM)

Problem/symtom

Användaren behöver AEM loggfiler för att felsöka ett problem, men har inte den behörighet som krävs för att komma åt loggfilerna direkt.

Upplösning resolution

Steg att lösa

AEM erbjuder två sätt att komma åt loggarna utan att behöva ha särskilda rättigheter. Användaren behöver bara ha åtkomst till AEM Web Console eller administrationsverktygen i AEM. Här är de två alternativen:

A. AEM sidan Loggfiler för webbkonsolen

Bläddra/exportera dem direkt från AEM webbkonsolloggfiler: https://localhost:4502/system/console/status-slinglogs

På sidan visas alla AEM loggfiler efter varandra som text.

Du kan hämta loggfilerna med någon av de fyra hämtningsknapparna som visas högst upp till höger.

  • Hämta som text = en enda .txt-fil som innehåller alla loggar
  • Ladda ned som zip = en zip-fil som innehåller alla loggar i separata filer
  • Ladda ned full text = en enda .txt-fil som innehåller alla loggar + alla konfigurationer och all status som finns i webbkonsolen
  • Ladda ned zip = en zip-fil som innehåller alla loggar + alla konfigurationer och all status som finns i Web Console i en separat fil

B. Systemdiagnossida

Hämta en systemstatus för ZIP-export från sidan för systemdiagnos: https://localhost:4502/libs/granite/operations/content/diagnosis.html (välj Download Status ZIP).

Den hämtade ZIP-filen innehåller många konfigurations- och statusfiler, inklusive en mapp med alla AEM loggfiler.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f