Obtention rapide de fichiers journaux AEM pour les utilisateurs n’ayant pas accès au système de fichiers
Si l’utilisateur souhaite accéder aux fichiers journaux dans Adobe Experience Manager, il aura besoin de droits d’accès à la console web d’AEM. Cet article mentionne deux manières d’accéder aux fichiers journaux.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM)
Problème/Symptômes
L’utilisateur a besoin d’AEM fichiers journaux pour résoudre un problème, mais ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder directement aux fichiers journaux.
Résolution resolution
Étapes à résoudre
AEM fournit deux manières d’accéder aux journaux sans avoir besoin de droits spéciaux. L’utilisateur doit uniquement disposer de droits d’accès à la console web AEM ou à la section des outils d’administration d’AEM. Voici les deux options :
A. AEM Page Fichiers journaux de la console web
Parcourez/exportez-les directement à partir de la page AEM fichiers journaux de la console Web : https://localhost:4502/system/console/status-slinglogs
La page affiche les fichiers journaux AEM les uns après les autres sous forme de texte.
Vous pouvez télécharger les fichiers journaux à l’aide de l’un des 4 boutons de téléchargement affichés en haut à droite.
- Télécharger en tant que texte = un seul fichier .txt contenant tous les journaux
- Télécharger au format Zip = un fichier zip contenant tous les journaux dans des fichiers distincts
- Télécharger le texte intégral = un seul fichier .txt contenant tous les journaux + toutes les configurations et tous les états disponibles dans la console web
- Télécharger le fichier zip complet = un fichier zip contenant tous les journaux + toutes les configurations et l’état disponibles dans la console web dans un fichier distinct
B. Page de diagnostic du système
Téléchargez une exportation ZIP d’état du système à partir de la page de diagnostic du système : https://localhost:4502/libs/granite/operations/content/diagnosis.html (sélectionnez Télécharger le ZIP d’état).
Le fichier ZIP téléchargé contiendra de nombreux fichiers de configuration et d’état, y compris un dossier contenant tous les fichiers journaux d’AEM.